FAQ
Frequently Asked Questions
Berapa lama pengerjaan undangan website
Pengerjaan undangan website dengan sistem self-service bisa selesai dalam waktu 1 hari. Kalau kamu bayar dan isi data sekarang, undangannya bisa langsung disebar di hari yang sama!
Apa bisa pengerjaan dibantu jika tidak ingin self-service?
Bisa banget! Kamu tinggal konfirmasi lewat Admin WhatsApp, dan tim kami akan bantu sampai undangannya siap. Setelah itu, kamu masih bisa edit sendiri, revisi, atau tambah data sesuai kebutuhan.
Sebaiknya pesan undangannya kapan sebelum hari acara?
Walaupun undangannya bisa selesai dalam 1 hari, kami sarankan pesan 2-3 bulan sebelum acara. Supaya pengerjaan tidak terburu-buru, dan kamu punya cukup waktu buat menyebar undangan.
Bisa nggak kalau data dan foto undangannya menyusul?
Bisa banget! Undangan website kami bisa diubah dan direvisi tanpa batas selama website kamu masih aktif.
Batas waktu pembayaran berapa lama?
Pembayaran harus dilakukan dalam 24 jam setelah pemesanan. Kalau lewat dari itu, kamu perlu mulai proses pemesanan dari awal.
Berapa lama undangan website aktif?
Durasi aktif website tergantung paket yang kamu pilih, tapi kamu juga bisa beli add-on untuk masa aktif selamanya.
Gimana cara aktivasi add-ons?
Add-ons langsung aktif setelah pembayaran selesai.
Bisa nggak undangan websitenya dipakai untuk acara selain pernikahan?
Tentu bisa, Undangan website yang Katsudoto sediakan fleksibel dan bisa digunakan untuk berbagai acara seperti ulang tahun, gathering, acara perusahaan, aqiqah dan lain-lain. Kamu bisa menyesuaikan desain, informasi, dan fitur sesuai kebutuhan acara kamu. Tinggal sesuaikan aja desain dan infonya biar pas sama acaranya.
Apakah nama penerima undangan akan tercantum di undangan website?
Iya, nama tamu akan muncul di undangan website kalau di akhir link ada kode unik. Jadi, pastikan tamu-tamu kamu terdaftar di buku tamu digital.
Apa itu RSVP
RSVP adalah konfirmasi kehadiran tamu. Jadi, kamu bisa tahu berapa banyak tamu yang hadir. Hanya tamu yang terdaftar dan punya kode unik yang bisa mengisi RSVP.
Jumlah RSVP yang bisa diisi sesuai dengan paket yang kamu pilih. Misalnya, paket luar biasa dengan 450 RSVP, berarti hanya 450 orang pertama yang bisa isi RSVP. Untuk tamu lebih, kamu bisa beli add-ons RSVP.
Bisa nggak undangannya full Bahasa Inggris?
Bisa! Kamu bisa ubah ke Bahasa Inggris lewat pengaturan bahasa di informasi tambahan.
Apa itu WhatsApp otomatis dan E-mail Otomatis?
WhatsApp otomatis: Kuota undangan yang bisa kamu kirim lewat WhatsApp secara otomatis melalui Smart Dashboard. Misalnya, di paket biasa kamu bisa kirim 50 undangan otomatis.
E-mail otomatis: Kirim undangan via email tanpa batasan jumlah.
Pengiriman undangan dengan WhatsApp otomatis bisa pakai WhatsApp pribadi customer?
Enggak bisa. Pengiriman undangan lewat WhatsApp otomatis hanya pakai WhatsApp khusus dari Katsudoto karena sistemnya berbeda.
Kalau kuota WhatsApp otomatis habis, bagaimana kirim undangannya?
Kamu bisa beli add-ons WhatsApp otomatis sesuai kebutuhan, atau kirim undangan secara manual lewat WhatsApp pribadi ke tamu.
Amplop Digital itu transparan dan akurat nggak?
Amplop digital menampilkan rekening kamu, jadi transparan. Tapi, jumlah dana yang tercatat belum tentu 100% akurat. Karene, Dana terkumpul pada halaman Amplop Digital merupakan total dari konfirmasi yang dilakukan tamu undangan secara manual, jadi Katsudoto tidak menjamin ke-akuratannya. Kamu dapat mencocokkan hasil konfirmasi nominal yang diberikan tamu undangan dengan mutasi rekeningmu.
Apa itu tamu khusus dan tamu umum?
Tamu khusus: Tamu khusus adalah tamu yang nggak perlu isi formulir lagi karena datanya sudah kamu input sebelumnya. Jadi, begitu mereka klik E-Invitation, langsung terhubung ke Undangan Website tanpa repot. Tamu khusus biasanya orang-orang yang dihormati, seperti atasan, saudara dekat, atau kerabat yang penting.
Tamu umum: Tamu yang harus isi formulir dulu untuk konfirmasi kehadiran dan dapat E-Invitation.
Bisa nggak custom desain undnagan websitenya?
Bisa banget! Kamu bisa custom desain undangan sesuai keinginan. Hubungi customer service lewat WhatsApp untuk mulai.
Bisa nggak ganti lagu di undangan?
Bisa. Di paket Restu, kamu cuma bisa pakai lagu yang sudah tersedia. Tapi kalau pakai add-ons Custom Lagu, atau di paket Lamar dan Mantu, kamu bisa upload lagu sesuai keinginan dalam format mp3, wav, atau ogg.
Apa itu Live Streaming?
Kami punya fitur Live Streaming yang bisa menampilkan acara pernikahan kamu langsung di undangan website.
Ada paket bundle antara Buku Tamu Digital dan Undangan Website?
Tentu! Kamu bisa hubungi Admin WhatsApp untuk beli paket bundle buku tamu digital + undangan website. Admin akan kasih harga spesial dan bantu buatkan undangan website kamu.
Klik link berikut untuk melakukan pemesanan undangan website https://katsudoto.id/v2/package !
Klik link berikut untuk melakukan pemesanan bundle buku tamu digital + undangan website https://katsudoto.id/kontak !
Last updated
Was this helpful?